انتقل إلى المحتوى الرئيسيالتخطي إلى الواجهة الرئيسيةتخطي إلى محتوى التذييل

معلومات المستهلك الطالب

 

مرحبًا بكم في صفحة معلومات المستهلك بجامعة Saint Xavier. إنه موقع مركزي للوصول المريح إلى المعلومات حول العديد من جوانب جامعة Saint Xavier التي يتطلبها القانون الفيدرالي. نأمل أن تجد هذه المعلومات مفيدة.

إذا كانت لديكم أي استفسارات حول أي معلومات واردة في هذه الصفحة، يُرجى التواصل مع الدكتورة كاثلين كارلسون، المديرة التنفيذية للبحوث المؤسسية، عبر البريد الإلكتروني carlsonFREESXU أو على الرقم 773-298-3305. للحصول على مزيد من المعلومات حول المساعدات المالية تحديدًا، يُرجى التواصل مع السيدة سوزان سويشر، المديرة التنفيذية للمساعدات المالية، عبر البريد الإلكتروني swisherFREESXU أو على الرقم 773-298-3073.

كما ندعوكم للاطلاع على المعلومات المتعلقة بجامعة سانت زافيير التي يحتفظ بها المركز الوطني لإحصاءات التعليم (NCES) ومعلومات جامعة سانت زافيير على موقع College Navigator ، وموقع آخر يحتوي على معلومات حول الكليات والجامعات الخاصة ومعلومات جامعة سانت زافيير على موقع UCAN.

 معلومات

تلتزم جامعة سانت كزافييه بسياسة معاملة طلابها بإنصاف في علاقاتهم مع زملائهم الطلاب وأعضاء هيئة التدريس والموظفين والإداريين. كما تلتزم الجامعة بمعالجة مخاوف الطلاب وشكاواهم وتظلماتهم بدقة وسرعة. "الشكوى" هي تعبير عن عدم الرضا تجاه موظف جامعي (عضو هيئة تدريس أو موظف)، أو قسم، أو خدمة، أو عملية، أو إجراء من قِبل الإدارة. قد تتطلب الشكاوى توضيحًا، أو تحقيقًا، أو حلًا.

الخطوة 1: العملية غير الرسمية
كلما أمكن، نشجع الطلاب على حل شكواهم من خلال مناقشة الأمر مع المكتب أو الموظف مباشرةً. تُحل العديد من المشاكل من خلال التواصل الصادق والمفتوح. كما يمكن للطلاب التواصل معنا لطرح أسئلتهم أو طرح أي استفسارات لديهم. 
 
الخطوة 2: العملية الرسمية
إذا لم تُحل الشكوى بعد اتباع إجراءات الشكوى غير الرسمية، يحق للطالب تقديم شكوى رسمية وتوثيقها رسميًا. يمكن تقديم الشكوى الرسمية من خلال نموذج شكوى الطالب هذا. يُرجى العلم بأنه سيتم رفض الشكاوى المتعلقة بإجراءات الاستئناف الأكاديمية أو الطلابية أو المالية المُنفذة بشكل سليم دون أي إجراء آخر.