عندما للاتصال 3911
إيفاد السلامة العامة
إذا نشأ موقف تحتاج فيه إلى السلامة العامة ، أو إذا كنت غير متأكد مما إذا كنت تعتقد أنه يتطلب مكالمة السلامة العامة 3911 (هذا هو خط الطوارئ SXU). سوف يساعدك مرسل الطوارئ المدرب. في حالة الطوارئ التي تتطلب مساعدة فورية من الشرطة أو إدارة الإطفاء أو الاتصال بسيارة الإسعاف 3911 or 911. الامثله تشمل:
- حريق ، انفجار ، رائحة دخان ، رائحة مشتعلة ؛
- جريمة ، خاصة إذا كانت قيد التنفيذ ، وأيضًا شخص (أشخاص) / نشاط مشبوه ؛
- حادث سيارة ، خاصة إذا أصيب شخص ؛
- حالة طبية طارئة ، مثل شخص فاقد للوعي ، أو يلهث بحثًا عن الهواء أو لا يتنفس ، أو يعاني من رد فعل تحسسي ، أو يعاني من ألم في الصدر ، أو يعاني من نزيف لا يمكن السيطرة عليه ، أو أي أعراض أخرى تتطلب عناية طبية فورية.
هام: إذا لم تكن متأكدًا مما إذا كان الموقف يمثل حالة طوارئ حقيقية ، يوصي المسؤولون بالاتصال برقم 911 والسماح لمتلقي المكالمة بتحديد ما إذا كنت بحاجة إلى مساعدة طارئة.
عندما تتصل أيضًا 3911 or 911، كن مستعدًا للإجابة على أسئلة المتصل ، والتي قد تشمل:
- موقع حالة الطوارئ ، بما في ذلك عنوان الشارع والمبنى (Warde-Shannon-Andrew ، إلخ) ؛
- رقم الهاتف الذي تتصل منه ورقم الاسم الخاص بك ؛
- طبيعة حالة الطوارئ ؛
- تفاصيل حول حالة الطوارئ ، مثل الوصف الجسدي لشخص ربما يكون قد ارتكب جريمة ، أو وصف أي حريق قد يكون مشتعلًا ، أو وصف الإصابات أو الأعراض التي يعاني منها شخص يعاني من حالة طبية طارئة (يشمل ذلك ما إذا كانوا ذكرًا وأنثى ، وعمرهم التقريبي ، هل هم واعين أم لا ، والنزيف والمكان).
تذكر أن أسئلة المتلقي مهمة للحصول على النوع الصحيح من المساعدة لك بسرعة.
كن مستعدًا لاتباع أي تعليمات يقدمها لك المتلقي. يمكن للعديد من مراكز 911 إخبارك بالضبط بما يجب القيام به للمساعدة في حالة الطوارئ حتى وصول المساعدة ، مثل تقديم إرشادات خطوة بخطوة لمساعدة شخص يعاني من الاختناق أو يحتاج إلى الإسعافات الأولية أو الإنعاش القلبي الرئوي.
أخيرًا ، لا تغلق المكالمة حتى يرشدك متلقي المكالمة إلى ذلك.
في حالة جميع طلبات السلامة العامة غير الطارئة ، يرجى الاتصال على الرقم الداخلي 4400 أو 3541.